2018年12月25日 14:00 哈平路街工委書記郝欣做客在線訪談!

主題:

我的世界老版本0.7 www.fsmhf.icu 2018年12月25日 14:00 哈平路街工委書記郝欣做客在線訪談

時間:

2018-12-25 16:59:20

嘉賓:

哈平路街工委書記郝欣

摘要:

2018年12月25日 14:00 哈平路街道街工委書記郝欣圍繞街道黨建試點工作、加強辦事效率、提高服務質量等老百姓關心的熱點問題進行在線解答。

文字實錄

主持人:各位網友大家好!這里是香坊區政府網在線訪談,今天我們邀請的嘉賓是哈平路街工委書記郝欣。郝書記您好!歡迎您做客在線訪談欄目,首先請簡要介紹一下哈平路街道辦事處的基本概況。14:00:00

郝書記:好的主持人。哈平路街道辦事處位于香坊區中心地帶,樂松商圈位于其中,地理位置優越、交通便利。哈平路、和平路、三大動力路、和興路構成了便利的交通支點。新舊城區交錯。轄區面積2.4平方公里,下轄哈安、安裝、文體、體工四個社區,現有常駐人口17000多戶,近40000余人。駐區有黑龍江省安裝公司、黑龍江省城市規劃勘測設計院、黑龍江省重競技球類訓練中心、哈爾濱烈士陵園、香坊公安分局、香坊法院、松雷和平商廈、樂松廣場(家樂福、松松小鎮)、凱旋廣場、中旗地下商業街、中寰尚街等600余個機關企事業單位及商家,個體商戶1669戶。14:01:40

主持人:哈平街道作為黨建試點單位,哈平街道在基層黨建工作中又做了哪些工作?14:01:50

郝書記:哈平街工委在去年全區基層黨建工作試點街道的基礎,今年按照黨的“十九”大對基層黨的建設提出的新要求,深化對“凝心聚力,同心惠民”的理解,制定了四大項12小項重點工作要點。比如:在黨組織引領的前提下,我們從多個方面促進社區群眾對“社區”的歸屬感。在1353名街道管理的黨員中,學生黨員的比例占10%。我們利用春節等節點這些同志返鄉的時機,召開座談會,對長期在外工作的同志發放40份調查問卷,請大家暢談對家鄉建設的意見和建議,社區黨組織的凝聚作用得以充分體現。

另外,盡管條件有限,我們充分開放社區活動空間,群眾除了常規的聲樂舞蹈活動外,又開辦了老年人課堂,比如請專業人員組織講解老年人如何使用數字手機等課程,進而影響到老年人的子女,使社區如“家”的感覺明顯增強。文體社區老黨員孫玉濱等同志開設“草根課堂”充分發揮了基層普通黨員對正能量的弘揚作用。

14:04:00

主持人:好的,郝書記,我們知道現在進一步改進工作作風,作為人民政府的派出機構,你們是如何加強辦事效率和辦事流程的呢?14:04:20

郝書記:我街按區委要求以“五制五促”為主要內容認真整改作風建設。一是制定清單,促進整改落實。二是制定流程,促進效能提升。三是制定標準,促進服務優化。四是制定辦法,促進環境改善。五是制定機制,促進長效管理。并以作風整頓優化營商環境為重點,針對作風整頓中暴露出的問題和薄弱環節,分析原因,查缺補漏,完善措施,著眼于解決一個問題,規范一類問題,完善一批制度,強化監督和制約。進一步把督查問責嵌入作風整頓活動每個階段、每個環節。對作風方面出現苗頭性、傾向性問題的干部,及時運用第一種工作形態提醒。作風整頓除認真落實上級要求外,我們結合哈平公共服務中心平臺建設,巡查整改落實、“人人都是環境”理念的樹立等,每天一名班子成員,一名科級干部到窗口值班,負責引導、督促提高服務質量。當然作風建設永遠在路上,我們仍要以問題為導向,不斷提高和改進。14:06:30

主持人:郝書記,最美“志愿服務星期六”活動今年開展的情況如何呢?14:06:40

郝書記:哈平街道下屬四個社區,以每名領導包科室包社區的方式,組織開展最美“志愿服務星期六”活動,此項工作開展一年來,通過對若干個庭院、馬家溝畔、街路環境的志愿服務和小區居民的共同參與,豐富了居民精神生活,間接治理了轄區的生活環境,水域環境,綠化環境。并聯合社區衛生中心開展了社區醫生進家庭,聯合各類大中小型醫院開展了專項義診活動,讓一些醫療專家,參與到了“志愿服務星期六”活動,為大家普及科普知識和醫療小常識。14:07:45

主持人:郝書記,我們知道哈平路街道辦事處被列為香坊區社區治理改革的先行試點單位,請問你們是如何試點的呢?14:07:45

郝書記:自我街被確定為社區治理改革先行試點后,我街積極探索服務新模式。為了確保改革工作的順利進行,區委、區政府高度重視,各級領導、各部門領導多次到我街指導工作。我街以文體社區為主要場所,打造建設了“哈平街道公共服務中心”。以先進地區的成熟經驗為樣本,堅持“重實際、重實效”的原則,將街道和社區的公共職能整合集中,把頂層設計和基層實踐有機結合,積極探索改革的路徑,試出了一些成效。14:08:50

主持人:郝書記,試點對于我們收益最深的居民百姓,你們是怎么提高服務的?14:09:05

郝書記:試點工作伊始,千頭萬緒,面臨很多困難。窗口設置、服務項目確定、工作人員配備以及與職能部門的協調運行等,現逐一都已解決。目前窗口承接辦理公共服務事項33項,主要集中在社會事務和社區服務中心窗口民生服務上,確定設置了3個受理窗口,負責受理居民申請的相關事項,街道有關科室和政府相關部門作為后臺,負責辦理前臺提交的事項,前后臺通過互聯網實施串聯,實行“一口受理、一門服務、一站辦理、全街通辦”的服務模式”,通過“一收一聯”,確保了百姓“進一個門,辦所需事”。14:10:25

主持人:郝書記:按照“重心下移”的方向你們有哪些建議呢?14:10:35

郝書記:通過前段對放管服工作的實踐和理解,我們認為,今后的發展方向是服務機制和內容還需繼續深化,辦公平臺和工作人員還要不斷優化,整體服務質量還要不斷提高。

為實現“信息多跑路,群眾少跑腿”的目標,我們需要大數據平臺共享的支持。例如行政審批事項中養老保險終止工作,工作人員應及時發現居民健在,但如何做到及時發現,依據現有狀態是無法確定的。街道成立“公共服務中心”,原社區公益性崗位人員將統一到街道“公共服務中心”層面開展工作,從目前街道辦事處運行的現狀來看,職能在逐步增多,不能有效滿足居民群眾不斷增長的社會管理和公共服務需求,目前對原公益性崗位人員所從事的工作專業性要求又很強。按照“放、管、服、”各項工作的新要求,在人員的匹配上需要支持和考慮。14:12:30

主持人:那么今年哈平街道還有哪些突破性的工作?14:12:40

郝書記:作為全市、全區的試點,在哈安社區建立了“睦鄰中心”,引入社會組織,大力推進社區服務多元化。睦鄰中心工作人員以社區兩委成員、社區專職工作者為主體,在街道辦事處指導下,在社區黨組織的領導下,由社區居民委員會統籌管理。重點做好政策咨詢、服務向導、了解民情、反映訴求和引進社會組織開展公益服務、居民自我服務、面向特殊人群開展上門和代辦服務等工作。同時,大力推進社區服務專業化和社會化進程,讓度空間,將社區用房90%的空間全部開放,為社會組織免費提供場所、辦公設施,由社會組織參與社區服務,開展適合居民需求的多元化便民利民服務。

哈安社區現已成功引進一家養老服務管理公司,開展綜合性服務。建立的以重點為老年人服務的日間照料中心,配備了老年人社區餐廳、健康舞吧等功能區深受廣大群眾歡迎。其它試點社區的“睦鄰中心”相繼開展了以黨建、協商民主、社會組織孵化以及為老、為小、為殘等特色工作,形成了“一社區一主題,一社區一特色”。通過服務方式的轉變,公共場地的讓渡,社區社會組織成為了社區治理和服務主力,形成了公益服務全面承接,政府服務陸續承接,自治服務探索承接的模式。14:16:00

主持人:好的,哈平路街道是原動力的核心地域,面臨的居民小區公共服務設施老化,我們是如何進行管理的呢?14:16:15

郝書記:小區公共設施老化是我街目前面臨的最大問題,例如在今年四月發生了一老舊小區自來水主管線的損壞,全小區283戶居民面臨著無水吃的情況,我們辦事處第一時間派干部為居民接取飲用水送到居民小區,并在小區周邊聯系臨時接水點。類似狀況還涉及供氣、供熱等方方面面,一是我們立足自我,積極幫助群眾解決實際問題,二是積極協調爭取上級和職能部門的支持,三是落實屬地責任,遇到問題不推不躲,與群眾共商共議。14:17:25

主持人:作為香坊區重要的經濟區域,認真開展了經濟普查工作,那請問經濟普查與百姓有什么關系?14:17:40

郝書記:截止目前,第四次全國經濟普查清查階段哈平轄區企業事業、機關單位數量612戶,個體工商戶1669戶。大家都知道普查得到的數據最終將用于國家的決策,從表面上看是跟老百姓好像沒有什么直接的作用,其實不是這樣的,關系到每一個人的利益。經濟普查的數據,和我們普通老百姓有著直接的關系。通過這些數據去解讀,如何就業、如何上學、如何在各行各業中選擇自己能夠干的一些行業,應該說與老百姓息息相關。現在有很多人都關心國家經濟數據,無論是做投資,辦企業都需要一些數據來做自己的決策,比如說我想辦一個超市,想了解某個地點方圓范圍內有幾家規模大一點的超市,那么我們通過普查資料的開發,建立我們統計地理信息系統就可以提供這方面的服務,通過電腦一查就知道附近的超市分布情況,所以我們經濟普查就是要掌握這些我們事關老百姓的基本國情,基本信息,為經濟杠桿部門提借科學決策依據的同時,也可以為我們老百姓投資決策服務,這離我們大家都很近。當然,這次經濟普查總體搞好以后,國家根據經濟普查結果制定出一些關系老百姓切身利益的政策,對老百姓都是有直接好處的,因此我們說經濟普查利國也利民,也懇請企事業單位和個體工商戶給予充分的配合。14:19:50

主持人:好的,非常感謝郝書記的耐心解答,今天的訪談到此結束,謝謝大家,再見。14:20:10